Modelo de carta para cancelar una póliza
Buenos días,
Les escribo porque nos vemos obligados a cancelar la póliza del seguro hogar que tenemos con ustedes,
ya que en este momento estamos utlimando detalles para vender nuestra vivienda habitual para comprar otra.
Puesto que el seguro vence en septiembre, no queremos mantenerlo, haremos otro distinto para la nueva vivienda y de la que le comunicaremos los datos en breve.
Adjunto documento con la póliza que queremos cancelar.
Nº de póliza: xxxxxxx
Titular de la póliza: xxxxxxx
Fecha de vencimiento: xxxxx
No pagaremos ningún recibo más que corresponda a esta póliza.
Por favor confirmen que han recibido el mensaje.
Agradeciendo de antemano su atención les saluda atentamente,
Firmado……
Explicación de la carta para cancelar una póliza
- No hace falta extenderse demasiado
- Hay que dejar muy claro a qué póliza me refiero. Si puedo adjuntar el documento, mejor.
- Ser cordiales, ya que les estamos dejando de comprar algo.
- Debemos asegurarnos de que han recibido el mensaje
- Agradeceremos que tomen medidas para que no se emita el nuevo recibo.
- Por último aclarar, que a mi me gusta dar una explicación del motivo.
Sé que no es necesario dar una aclaración de porqué nos llevó a cancelar la póliza, pero creo que a la empresa le puede interesar.
Pudeo aclararles que no hemos tomado esta decisión por su culpa, o por un mal servicio, o porque no nos guste algo.
Pero tanbién les podría interesar si el motivo por el que cancelo la póliza es porque no estoy contenta.
Si es una empresa con criterio, tomará medidas para mejorar, incluso podrá ponerse en contacto conmigo para intentar convencerme de que no me vaya.
Es una de las muchas cartas que puedes necesitar en español.
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